Líder del Equipo de Respuesta Rápida
Tiempo completo • Northeast DC
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Asistencia para la matrícula
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Visión general:
Geospatial & Cloud Analytics (GCA) está buscando un líder de equipo de respuesta rápida impulsado por una misión para respaldar los requisitos operativos de alta prioridad y sensibles al tiempo. Esta función lidera la ejecución urgente de tareas in situ, incluidas las actividades de reparación de averías clasificadas/no clasificadas, el soporte VIP en los cuarteles GO/Flag y la respuesta inmediata a incidentes en toda la infraestructura crítica.
El candidato ideal prospera en entornos de misión crítica de ritmo rápido, aporta un liderazgo comprobado en las operaciones de TI del DoD y demuestra precisión en la coordinación de equipos técnicos multifuncionales para garantizar la restauración del servicio sin problemas y el cumplimiento de las directivas DISA.
Responsabilidades clave:
- Liderar y coordinar el despliegue de personal de respuesta rápida para tareas emergentes y no planificadas.
- Apoyo directo de los cuarteles de Oficiales Generales (GO) y Oficiales de Bandera, garantizando comunicaciones seguras y funcionales en todas las clasificaciones.
- Interactúe estrechamente con el JNOSC, los equipos de ingeniería, el servicio de asistencia de nivel III y los proveedores externos para resolver incidentes de forma rápida y eficaz.
- Administre la programación, la utilización de la mano de obra y el seguimiento de recursos para tareas de respuesta rápida.
- Entregue informes detallados y métricas de rendimiento a las partes interesadas del gobierno de forma recurrente.
- Garantice el estricto cumplimiento de DISA, DoD y los estándares de rendimiento de contratos, especialmente durante eventos de aumento y alta visibilidad.
Calificaciones requeridas:
- Educación: Licenciatura en Sistemas de Información, Ciencias de la Computación, Administración de Empresas o campo relacionado
- Despeje: Se requiere TS/SCI activo
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Experiencia:
- 3+ años liderando equipos de proyectos en un entorno operativo de TI del DoD
- 3+ años de experiencia en la prestación de servicios urgentes, preferiblemente en operaciones de transporte/red
- Capacidad demostrada para gestionar equipos de respuesta multifuncionales y comunicarse con las partes interesadas sénior
- Se prefiere encarecidamente la experiencia en soporte VIP y configuraciones de comunicaciones ejecutivas del Departamento de Defensa
-
Certificaciones:
- Se requiere un profesional en gestión de proyectos (PMP)
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Certificación IAT Nivel II (por ejemplo, Security+, CCNA Security o equivalente)
Habilidades deseadas:
- Capacidad para priorizar y ejecutar bajo presión con una supervisión mínima
- Experiencia con sistemas de seguimiento de incidentes (por ejemplo, Remedy, ServiceNow)
- Familiaridad con el JNOSC u operaciones NOC similares
- Sólida comprensión de las políticas de TI, SLA y procedimientos de escalamiento de DISA/DOD
GCA es una pequeña empresa propiedad de veteranos desfavorecidos que apoya varios contratos gubernamentales. GCA se complace en ofrecer un paquete de beneficios competitivo a todos los empleados de tiempo completo. A continuación se muestra una breve descripción de nuestro paquete de beneficios.
- Compensación competitiva
- El tiempo libre pagado incluye 10 días festivos federales y 15 días adicionales.
- Licencia por duelo
- Permiso por paternidad
- Retiro de PTO
- Pagada por la empresa STD y LTD
- Seguros de vida y AD&D
- 70% de cobertura médica, de medicamentos recetados, dental y de la vista pagada por el empleador
- 401k Ahorros y contrapartida de la empresa
- Programa de recomendación de empleados
En GCA, estamos a la vanguardia de la innovación, iluminando el camino hacia un futuro en el que la tecnología sirve como un faro de posibilidades. Como proveedor líder de servicios de tecnología de la información e integración audiovisual, nuestra misión es empoderar a las personas y organizaciones para que naveguen por el panorama digital con confianza y claridad. Trabajamos para proporcionar los últimos servicios de soporte de tecnología de la información y soluciones de sistemas audiovisuales a nuestros clientes en todo el mundo.
GCA es una pequeña empresa propiedad de veteranos minoritarios que brinda soluciones a los requisitos de los clientes en todos los ámbitos de las industrias de inteligencia y tecnología de la información, que incluyen análisis de imágenes/inteligencia, ingeniería y administración de sistemas relacionados, operaciones y mantenimiento, redes y servicios de VTC.
GCA está comprometida con un mañana más seguro. Los desafíos que enfrenta nuestra Nación y el Mundo se vuelven cada vez más complejos y requieren el más alto nivel de dedicación, integridad y servicio. Estos valores fundamentales son la columna vertebral sobre la que GCA se basa para proporcionar a nuestros clientes un servicio excepcional dentro de la dinámica comunidad de inteligencia y el sector de la tecnología de la información en constante cambio.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Tiempo libre remunerado que incluye 10 días festivos federales y 15 días adicionales.
Licencia por duelo y licencia parental
Retiro de efectivo de PTO
Pagada por la empresa STD y LTD
Seguros de vida y AD&D
Programa de recomendación de empleados
Cobertura médica, de medicamentos recetados, dental y de la vista
Ahorros 401k y contribución de la empresa