Facilitador/Operador VTC
Tiempo completo • Newport News, Va
GCA está buscando un Facilitador/Operador VTC para nuestro contrato que apoya los Servicios de Apoyo VTC/AV del Ejército de EE. UU. T2COM (anteriormente TRADOC). El Facilitador/Operador de VTC facilitará y gestionará las conferencias VTC/IPTV/AV.
Funciones que incluyen:
Funciones que incluyen:
- El personal deberá encender y apagar todo el equipo VTC/IPTV/AV para las sesiones, realizar comprobaciones audiovisuales antes de cada conferencia, actuar como operador principal de equipos VTC/IPTV/AV para conferencias VTC y otras reuniones colaborativas, coordinar e implementar grabaciones y teleconferencias en las sesiones según sea necesario, y actuar como primeros respondedores a las solicitudes de clientes respecto a problemas o incidencias de VTC/IPTV/AV
- El personal deberá crear horarios diarios de "Calendario" para eventos que requieran facilitación, basándose en la aportación de clientes del programador de la sala de conferencias u otras fuentes, que serán utilizados por los Operadores de Puente, Facilitadores y Equipo de Mantenimiento para fines de planificación e implementación
- Elaborar el calendario de los facilitadores basándose en las solicitudes de los clientes proporcionados por CRS a los clientes designados para solicitudes VTC/IPTV/AV y coordinar e implementar el calendario de facilitadores y mantenimiento.
Requisitos
- Autorización: Secreto
- Certificación IAT Nivel I (CompTIA Network+, CompTIA A+ o superior)
- Domina el uso de la suite de productos de Microsoft, incluyendo pero no limitándose a MS Teams, MS Outlook, MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS SharePoint y MS Visio
Habilidades deseadas
- Un año de experiencia en AV.
- Un año de experiencia en helpdesk
- Diploma de Bachillerato o superior
GCA es una pequeña empresa propiedad de veteranos desfavorecidos que apoya varios contratos gubernamentales. GCA se complace en ofrecer un paquete de beneficios competitivo a todos los empleados a tiempo completo. A continuación, una breve visión general de nuestro paquete de beneficios.
- Compensación competitiva
- El tiempo libre remunerado incluye 10 festivos federales y 15 días adicionales.
- Permiso por duelo
- Permiso por paternidad
- Retiro de PTO
- STD y LTD pagados por la empresa
- Seguro de vida y AD&D
- Cobertura médica, con receta, dental y de visión
- Ahorro 401k y aportación de la empresa
- Programa de recomendación de empleados
GCA es una pequeña empresa propiedad de veteranos minoritarios que ofrece soluciones a las necesidades de los clientes en todos los ámbitos de las industrias de inteligencia y tecnología de la información, incluyendo análisis de imágenes/inteligencia, ingeniería y administración de sistemas relacionados, operaciones y mantenimiento, redes y servicios de VTC.
GCA está comprometida con un mañana más seguro. Los desafíos que enfrenta nuestra Nación y el mundo se vuelven cada vez más complejos y requieren el más alto nivel de dedicación, integridad y servicio. Estos valores fundamentales son la columna vertebral sobre la que se basa GCA para ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional dentro de la dinámica comunidad de inteligencia y el sector de las Tecnologías de la Información en constante cambio.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Tiempo libre remunerado que incluye 10 días festivos federales y 15 días adicionales.
Licencia por duelo y licencia parental
Retiro de efectivo de PTO
Pagada por la empresa STD y LTD
Seguros de vida y AD&D
Programa de recomendación de empleados
Cobertura médica, de medicamentos recetados, dental y de la vista
Ahorros 401k y contribución de la empresa